Bionluk.com Deneyimim: Güvenilir mi, Sorunlu mu?
Freelance hizmet almak veya vermek isteyenler için popüler bir platform olan Bionluk.com'da yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu yazıyı, hem kişisel deneyimimi aktarmak hem de bu platform hakkında potansiyel kullanıcıları uyarmak amacıyla kaleme alıyorum.Blogger Tasarımı İçin Başlangıç
Blogger tasarımı yaptırmak için Bionluk’a girdim. Ancak platformda doğrudan blogger tasarımcılarına ulaşmak mümkün değildi. Bunun üzerine, sitede bulunan "İstekler" alanına taleplerimi yazarak ilgilenen tasarımcıların bana ulaşmasını bekledim. Ancak burada beklenmedik bir sorunla karşılaştım: Destek ekibi, sunduğum talebi sürekli olarak yayından kaldırdı.Destek Ekibi ve Anlaşmazlık
İlk başta, taleplerimin kaldırılmasının teknik bir hata olduğunu düşündüm. Ancak destek ekibi, uydurma ve mantıksız nedenler öne sürerek taleplerimi reddetmeye devam etti. Olmayan kurallar ve gerekçelerle taleplerimin engellenmesi yetmezmiş gibi, destek ekibi tarafıma ağır suçlamalar yöneltti. Beni dolandırıcılıkla ve sahtekarlıkla itham ettiler.Bu tür ithamlar, platformda bir müşteri olarak hizmet almak isteyen birine karşı yapılmaması gereken, son derece ciddi ve saygısızca suçlamalardı. Üstelik, herhangi bir gerekçeye dayanmıyordu.
Destek Ekibinin Tutumu ve Saygısızlık
Karşılaştığım bu haksız muamele üzerine, destek ekibinin tutumunu bildirmek için bir şikayet talebi oluşturdum. Ancak şaşırtıcı bir şekilde, destek ekibi bu sefer doğrudan benimle alay etmeye başladı. Saygısız ve aşağılayıcı ifadelerle, profesyonel bir platformda asla kabul edilemeyecek bir şekilde cevaplar verdiler.Bu olayın münferit bir durum olup olmadığını anlamak için yeni bir destek talebi daha açtım. Ancak her seferinde aynı alaycı ve küçümseyici üslubu gördüm. Tüm destek ekibi aynı kişi gibi konuşuyor ya da gerçekten tüm destek ekibi kullanıcılarla alay etmeyi alışkanlık haline getirmişti.
Bionluk Güvenilir mi? Tavsiye Eder miyim?
Bu yaşadıklarım neticesinde, Bionluk.com’un güvenilir bir platform olmadığını düşünüyorum. Kullanıcılarına saygısızlık eden, destek ekibinin profesyonellikten tamamen uzak olduğu, müşteri şikayetlerini ciddiye almayan ve hatta hakaret eden bir yapıyla karşılaştım.Bu tür olumsuzluklarla karşılaşmamak adına bu platformu KULLANMAmanızı tavsiye ederim. Eğer freelance hizmet almak ya da vermek istiyorsanız, daha profesyonel ve müşteri memnuniyetine önem veren alternatifleri değerlendirmenizi öneririm.
Sonuç olarak: Bionluk, profesyonellikten uzak, güvenilmez ve kullanıcılarına saygısız bir platformdur. Daha iyi bir hizmet almak istiyorsanız, farklı ve daha güvenilir freelance sitelerini tercih edin.
