Telefon kullanımının hayatımızın ayrılmaz bir parçası olduğu bu dönemde, faturalı hatların kullanıcılar üzerinde yarattığı olumsuz etkiler giderek daha fazla belirginleşiyor. Bu makalede, faturalı hat kullanmayı neden tercih etmediğimi ve kimsenin kullanmaması gerektiğini adım adım açıklayacağım. Ayrıca, devletin bu sorunlara nasıl yaklaşması gerektiği ve vatandaşlara hangi çözümleri sunması gerektiğini de tartışacağım.

Makale Başlıkları:

• Hangi hattı neden kullanıyorum?
• Faturalı mı, faturasız (cüzdanımı) mı tercih etmelisin?
• Cüzdan ve firma sorunları
• Devlet denetimi ve telsiz kullanım ücreti sorunları
• Devletin vatandaşları yönlendirmesi
• Vatandaşın alternatif çözümler üretememesiyle kullanamaması
• Faturalı hatların gizli maliyetleri ve kullanıcılar üzerindeki etkisi
• Faturalı ve faturasız hatlar arasındaki kapsayıcı farklar
• Sürekli değişen iletişim paketleri ve vatandaşın karar verme zorluğu

1. Hangi Hattı Neden Kullanıyorum?
Ben faturasız sabit hat kullanmayı tercih ediyorum ve bakiyemi genellikle sıfırda tutuyorum. Sadece ihtiyaç duyduğumda paket satın alıyorum. Bunun temel nedeni, geçmişte yüklediğim bakiyenin firma tarafından izinsiz bir şekilde çekildiğini defalarca deneyimlemiş olmam. Bu nedenle, hazır kart kullanarak ödeme zorunluluğundan kaçınıyorum. Bu sayede iki yıl boyunca gereksiz yere ödeme yapma derdim olmuyor.

2. Faturalı mı, Faturasız (Cüzdanımı) mı Tercih Etmelisin?
Faturalı hatların en büyük sorunu, kullanıcıya ait bir cüzdan olmasına rağmen kontrolün firmada olmasıdır. Kullanıcı, hattı kullandıkça farkında olmadan borçlandırılıyor. Oysa faturasız hatlarda, paranız olduğu sürece harcayabilirsiniz, paranız yoksa borçlandırılmazsınız. Özgürlüğünüzü korumak ve gereksiz harcamalardan kaçınmak için faturasız hat kullanmayı daha mantıklı buluyorum.

3. Cüzdan ve Firma Sorunları
Her firma, kullanıcılarına sunduğu cüzdanları kontrol eder ancak kullanıcıya tam yetki vermez. Ortada bir cüzdan var ve içindeki parayı nasıl harcayacağımızı biz belirleyemiyoruz. Firmalar, kullanıcıların izni olmadan parayı çekerek farklı hizmetler için kullanabiliyor veya borçlandırabiliyor. Bu sistem, firmaların keyfi uygulamalar yapmasına sebep oluyor.

4. Devlet Denetimi ve Telsiz Kullanım Ücreti Sorunları
Devlet, telsiz kullanımına yönelik firmalara bir ücret yansıtıyor. Ancak firmalar bu ücreti vatandaştan "telefon kullanım ücreti" adı altında tahsil ederek dolandırıcılık yapıyor. Telsiz ile telefon kullanımı tamamen farklıdır. Devlet, bu durumu bilmesine rağmen hiçbir önlem almıyor ve denetim yapmıyor. Dolayısıyla yasal olarak suç teşkil eden bu sistemin bir parçası olmamak için faturalı hat kullanmıyorum.

5. Devletin Vatandaşları Yönlendirmesi
Devlet, yukarıda bahsedilen sorunlara çözüm üretmediği gibi vatandaşları da korumuyor. Denetim ve cezalandırma mekanizmalarını çalıştırmadığı için firmaların haksız kazanç sağlamasına göz yumuyor. Dolandırıcılığı bildirmiş olmama rağmen, devletin herhangi bir işlem yapmadığını gördüğüm için faturalı hat kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.

6. Vatandaşın Alternatif Çözümler Üretememesiyle Kullanamaması
Devlet, birçok durumda her şeyi telefon ve internete mecbur kılmaktadır. Bu durumu mecbur kılarak, mecbur kıldığı herhangi bir durumdan ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Zorunlu kıldığı için mahkeme, adliye veya diğer resmi kurumlarda telefon zorunluluk arz etmekte olup telefon olmadığı takdirde hiçbir işlem veya devlet hizmeti vermemektedir. TC kimliğim olmasına rağmen telefonum yok diye hizmet vermemektedir. Bunun dışında devletin başka bir çözümü olmaması veya kabul etmemesi sebebiyle kullanamamaktayım.

7. Faturalı Hatların Gizli Maliyetleri ve Kullanıcılar Üzerindeki Etkisi
Faturalı hatların "ters cüzdan" etkisini kullandığını bilmeyenleriniz olabilir. Bu cüzdan, ay sonuna kadar ne kadar borçlandığınızı ve harcadığınızı belirtir. Aylık borcunuzu ödersiniz. Ödediğiniz miktar, cüzdanınızdaki para anlamı taşır. Firmalar genellikle elinde bulundurduğu cüzdanımızdan kumar, terörizm veya herhangi bir suç unsuru oluşabilen bir yere paramızı gönderebilir. Faturalı hattınızda bulunan herhangi bir giden bu parayı size borç olarak yazacaktır. Ay sonunda bunu ödeme yükümlülüğü size verilir ve yasa dışı suç teşkil eden bu gibi desteklerin cezası da ağır olacaktır. Firma bu suçu direkt olarak kullanıcıya atarak aradan kendini çıkartabilir. Çünkü benim veya bir başka vatandaşın bu paranın alındığından ve oraya gittiğinden bile haberi olmayabiliyor. Fatura güncel gelir ödersin, çoğu insan bu şekilde yapıyor. Bu şekilde olunca terörizm veya büyük suçlara cüzdanımdan izinsiz para çalmalarını engellemek için adım atarak faturalı hat kullanmamanız gerektiğini sizlere vurgulamak isterim.

8. Faturalı ve Faturasız Hatlar Arasındaki Kapsayıcı Farklar
Faturalı hatlar benim için bir nevi kölelik ve angarya gibidir. Faturalı hatla sözleşme yapıyorsunuz fakat iki yıl boyunca sözleşme kapsamında hiçbir ödeme alamıyorsunuz. Sürekli çalışacağım, para kazanacağım ve sözleşmeyle ödeme yapacağım. Bana bedavaya ödeme yaptığımı anlatıyor. Ki faturalı olsanız bile paket bitiminde veya herhangi bir durumda sabit fiyat uygulayacağına dair işlemler yapılmıyor. Yukarıda açıkladığım durumlarda da fazla ödeme isteyebiliyor. Bir sorun yaşadığınızda keyfi kapatma işlemi olarak gösterilip sizden para talep edilebiliyor. Bu gibi dolandırıcılıklar devlet kurumları tarafından engellenmediği sürece girilmesini doğru görmüyorum.

Faturasız hatlar özgürlüğünüzü elinizde tuttuğunuz bir hat olup kimse size ödeme yapmanız gerektiğini söylemez. Ayrıca istediğiniz zaman kapatabilir, kullanımı bırakabilirim. Bu neticede faturalıdan daha özgürlükçü yapıya sahip ve süreklilik arz etmiyor, sürekli taciz ederek rahatsız etmiyor. Elbette faturasızda da cüzdan sorunları var fakat burada şöyle bir durum söz konusu: Faturasızda normal cüzdan kullanılır, yani içinde para varsa çekilebilir, yoksa çekilemez. Siz hesabınızdaki cüzdana para yatırmazsanız alıp harcayamazsınız. Fakat faturalıda sürekli alarak ay sonunda eksilerde ödeme çıkarttığını görebilirsiniz. Bu nedenle faturasız kullanılmasını tavsiye etmekteyim. Numarayı alıp internet üzerinden aramalar ve yazışmalar yapabilirsiniz.

9. Sürekli Değişen İletişim Paketleri ve Vatandaşın Karar Verme Zorluğu
Anlamadığım bir olay var: paketler. Burada somut bir cihaz kurulmuş, bu somut cihaz aynı kalıyor, değişmiyor, gelişmiyor. Gelişme olsa ve ben üst gelişmeden faydalanmak istiyorum gibi bir durum olsa anlayacağım fakat aynı 4G cihazla aynı konuşma paketini nasıl oluyorda sürekli olarak artırıp değiştirebiliyorlar?

Hayır, istediğim gibi paketler de yok. Ben SMS kullanmıyorum, maksimum 100 dakika yeter de artar. Ama paketlerde yok! Neymiş, illa 1000 dakika, 10 GB internet, yok sosyal medya içerikleri, yok müzik platformları, yok TV platformları gibi saçma sapan eklemeler yaparak satıyorlar. Salak salak paketlerinizi kendinize saklayın!

Hayır, bir de internette bir paket görüyorsun, onu alayım diyorsun, nakitle yok, o internete özel. Normalde olan bir paket duyuyorsun, hemen internetten alayım diyorsun, yok o self servis paketi gibi salak salak zorluklara sokuyorlar. Ne yaptıkları, ne saçmaladıkları belli değil! 100 dakika SMS paketi koy kardeş, 25 TL al, ay sonuna kadar yeter bana!

SONUÇ 
Devletin bu sorunlara çözüm üretmediği ve vatandaşlarını korumak adına bir adım atmadığı sürece, faturalı hatların kullanılması durumunda dolandırıcılık riskinin ve yasal sorunların artacağı açıktır. Dolayısıyla, telefon kullanımının yasal bir hak olarak tanınmadığı ve firmaların keyfi uygulamalarına engel olunmadığı sürece, bu sisteme dahil olmamak gerektiğini düşünüyorum. Devletin bu konuda düzenleyici ve denetleyici bir mekanizma oluşturması, telefon ve internet kullanımını vatandaşlar için güvenli ve adil bir hale getirmesi şarttır.

Bu neticede, kullanmamayı ve suç teşkil eden bir sisteme destek vermemeyi tercih ediyorum. Sizlerden de aynı şekilde hareket etmenizi ve bu konuda bilinçli olmanızı tavsiye ediyorum.